AU Luxury Envíos

Transporte y envío

Trabajamos con las mejores empresas de mesajería y logística.
En el proceso de envío de Au Luxury se asigna un número de seguimiento a cada pedido de nuestros clientes, para estar informado del paquete en todo momento. 

Envío Gratuito

Ofrecemos el envío gratuito en todos los pedidos. Nuestra prioridad es ofrecer todas las facilidades a nuestros clientes.

Envío Rápido y Sencillo

El plazo de entrega para Envíos Estándar será de 5 días hábiles. Según la dirección de envío podrá ser superior o inferior a este.

Atención Personalizada

Podrá comprobar el estado de su pedido y envío, contactando con Atención al Cliente a través del email ursacheinversiones@hotmail.com

La garantía proporciona información sobre la joya. En la garantía se reune:
-Una breve descripción de la joya.
– Los quilates de la joya.
-Información de AU Luxury.
-El tiempo y la gestión del proceso de devolución.

¡Visita nuestra tienda online y seguro que te enamora!

Tienda Online

Para proceder con una devolución, se deben seguir los siguientes pasos:
-Informar antes de 7 días naturales desde su recepción que el producto quiere ser devuelto. La información podrá realizarse via correo a ursacheinversiones@hotmail.com. Mediante el correo te informaremos de los pasos a seguir para la devolución.

NO se procederá a una devolución cuando:
-La joya haya sido usada y puesta otra vez en la caja.
-La joya o garantía haya sido manipulada.
-Despues de 7 días naturales desde su recepción.

Encuentra la solución a tus preguntas en nuestros Términos y Condiciones.

Términos y Condiciones
PAGO SEGURO

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SERVICIO DE CALIDAD

En Au Luxury ofrecemos la mejor calidad de compra y el envío con las máximas facilidades.

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